Крупнейший оператор сотовой связи Билайн предлагает своим клиентам возможность держать свои расходы под контролем. Для этого всего лишь нужно воспользоваться услугой «Детализация звонков». Здесь абоненты смогут получить подробную информацию о списании денежных средств за конкретный период, узнать по каким видам услуг происходили те или иные расходы, посмотреть историю звонков. Детализация счета предоставляется с точностью по минутам. Данную услугу можно заказать несколькими способами. Рассмотрим каждый способ подробнее.
- Получить детализацию через мой билайн
- В мобильном приложении «Мой Билайн»
- Детализация на e-mail
- Распечатка счета в офисах Билайн
Получить детализацию через мой билайн
Детализация в личном кабинете на официальном сайте Билайн:
- необходимо зайти на официальный сайт и совершить регистрацию в личном кабинете (логином будет являться номер телефона, пароль придет в виде sms на указанный номер);
- в разделе детализация выбрать интересующий период и нажать кнопку «Составить отчет»;
После того, как отчет сформируется его можно посмотреть в режиме онлайн, сохранить в удобном из представленных форматов и отправить на электронную почту. Формировать отчет можно неограниченное количество. Отчет показывает две вкладки: общую структуру расходов и детализацию.
Услуга предоставляется бесплатно. Распечатку можно осуществить на любой период за последние 8 месяцев для абонентов предоплатной системы расчетов и за последние 6 месяцев для абонентов постоплатной системы расчетов.
В мобильном приложении «Мой Билайн»
Механика получения информации:
- необходимо установить приложение «Мой Билайн» на смартфон;
- пройти регистрацию;
- в разделе «Финансы» выбрать вкладку «Расходы» и сформировать период.
Сформированную детализацию можно отправить на e-mail, нажав соответствующую кнопку. Формировать данный отчет можно неограниченное количество.
Услуга предоставляется бесплатно. Распечатку можно осуществить на любой период за последние 6 месяцев как абонентам предоплатной системы расчетов, так и абонентам постоплатной системы расчетов.
Детализация на e-mail
В данном способе можно получить информацию за последние 30 дней. Для этого отправляем SMS с электронным адресом на номер 1401. На указанный адрес придет запрошенный отчет. Услуга доступна физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов. Количество запросов ограниченно – 10 шт/сутки.
Распечатка счета в офисах Билайн
Заказать детализацию звонков за более длительный период до 3 лет можно обратившись в любой из офисов Билайн с паспортом владельца по договору. Услуга платная. Оплата будет зависеть от запрашиваемого периода. Так при заказе сроков не более 8 месяцев — сутки будут стоить 5 рублей, от 9 месяцев и до 3 лет стоимость будет составлять 1000 рублей за месяц. Оплата будет списана с лицевого счета абонента. Вам будет предоставлена распечатка звонков на бумажном носителе. Стоимость экземпляра за расчетный период необходимо уточнить по месту.
Каждый абонент вправе выбрать любой удобный для себя способ детализации звонков, в которой он получит интересующую информацию. Заказать детализацию можно находясь в роуминге. Оплата будет зависеть от выбранного способа и тарифа абонента. Держите звонки под контролем и будьте на связи!
Источник: