Сразу же после Второй мировой войны в стране-«бастионе мировой демократии» началось бурное развитие вычислительной техники. Но в системе «ЭВМ-оператор» человеческий фактор отрицать было совершенно невозможно, поэтому ведущие разработчики компьютеров начали нанимать на работу психологов. Одним из таких специалистов был профессор психологии Джордж Миллер, которого пригласили поработать в Bell Laboratories — крупный исследовательский центр компьютерных систем.
Наблюдая за работой персонала, Миллер довольно быстро подметил, что операторы при работе с большими массивами информации начинают медленнее работать, а то и вовсе вводят в ЭВМ неверные данные. Будучи психологом, Джордж смекнул, что, возможно, все дело в ограниченном объеме кратковременной памяти человека. Предположение требовало проверки, и ученый начал тестирование.
Профессор показывал подопытным людям различные списки, состоящие из цифр и простых слов различной длины, а потом, спустя короткий промежуток времени, просил их воспроизвести показанный список. И вот, что интересно — пока в списке было не больше 6 пунктов, испытуемым удавалось его воспроизводить практически безошибочно. Вполне удовлетворительные результаты были и при 7 элементах. Но серьезные проблемы у участников эксперимента внезапно начали возникать, когда требовалось воспроизвести список из 8-9 элементов. А при наличии в списке 10 и более элементов практически в каждой попытке повторить список память подопытных начинала «глючить» и выдавать ошибки, а счет верных результатов шел на единицы.
По результатам эксперимента Миллеру удалось выяснить, что обычный человек в состоянии хранить в памяти одновременно 5 односложных слов, 8 десятичных цифр, 9 двоичных цифр и 7 букв алфавита. Так выяснилось, что люди (в большинстве) могут запомнить и некоторое время удерживать в памяти 7±2 простых элемента. Результаты своих исследований Миллер представил в монографии
Как отмечают психологи, кратковременную память человека можно уподобить кошельку, который вмещает 7±2 монеты, причем совершенно неважно, какого номинала – в копейку или в десять рублей окажутся эти денежки.
Но в памяти может сохраняться и больше элементов, просто мозг постарается разбить их на группы, имеющие некие общие свойства – так, чтобы количество полученных групп было примерно 7. Например, последовательность цифр 194119451812331991 мозг может разбить на следующие группы — год начала великой Отечественной войны, год окончания Великой Отечественной войны, год начала Отечественной войны, возраст Христа, год распада Советского Союза.
Понятное дело, что для проведения подобной разбивки требуется определенный уровень знаний, поэтому людям с широким кругозором запоминание дается несколько легче.
Интересно, что нечто похожее есть и у муравьев. Выяснилось, совершенно неожиданно для ученых, что эти насекомые способны «запоминать» и передавать 7 бит информации.
Источник: